Dúvidas Frequentes

Após contratados os serviços, o acesso pelo aplicativo é bem simples. Primeiramente, será necessário efetuar um primeiro acesso ao sistema através do site. O segundo passo é fazer o download do aplicativo G-CONNECT no smartphone e para acessar será necessário informar login (seguido de @carrosat) e senha. É possível encontrar o login no formulário de pedido e a senha será a mesma cadastrada através do site. Se tiver dúvidas entre em contato conosco no (41) 3275-4888

Após contratar os serviços você terá acesso ao login e uma senha padrão 654321 que deverão ser inseridos no Acesso ao Sistema em www.carrosat.com.br/areadocliente Após inserir as informações será emitido um alerta para que a senha seja trocada, assim será possível personalizar sua senha de acesso ao sistema que será a mesma senha utilizada no sistema pelo smartphone também. Se tiver dúvidas entre em contato conosco no (41) 3275-4888

Sim. O Sistema de Rastreamento Carrosat tem cobertura em todo território nacional. Nossa base Operacional está localizada em Curitiba, por isso nosso apoio tático é válido em Curitiba e Região, em outras cidades o atendimento é feito diretamente através da polícia e a instalação é realizada por técnicos parceiros.

Sim. A Carrosat como uma prestadora de serviços possui um período de fidelidade contratual de 24 meses, mas conta com opções muito acessíveis de transferência de veículos ou transferência de titular.

O Plano Company traz condições especiais para Pessoa Jurídica que deseja instalar o rastreamento Carrosat para gestão dos veículos empresariais. Consulte e Adquira no (41) 3275-4888

O Plano Control - Para família traz condições especiais para quem deseja fazer a instalação do sistema Carrosat em dois ou mais veículos sejam eles carros, motos, caminhões ou outro.  Consulte e Adquira no (41) 3275-4888

O Plano Standard - Individual para quem deseja instalar o rastreamento Carrosat em um único veículo seja ele seja ele carro, moto, caminhão ou outro. Consulte e Adquira no (41) 3275-4888

Após o pagamento da taxa de adesão a instalação é feita em até 4 dias úteis no dia e horário previamente agendados. O processo de instalação no equipamento no veículo dura em média 30 minutos.

Após o pagamento da taxa de adesão será realizado um agendamento com melhor data e horário para instalação. No dia e horário agendado um de nossos técnicos especializados irá até o cliente em sua casa ou local de trabalho para efetuar a instalação com maior comodidade.

O investimento no serviço de rastreamento Carrosat é de R$69,90 mensais + taxa de adesão no valor de R$280,00 (que pode ser parcelada em até 3 vezes no cartão). Confira preços e condições especiais para instalação em mais veículos ou para pessoa jurídica

Não. O Chip de dados utilizado pela Carrosat, diferentemente de outras opções do mercado, é diferente de um chip de telefonia comum. Nosso chip é de telemetria, específico para o sistema de rastreamento, com uma cobertura de dados muito maior e sem necessidade de recarga.  

O apoio tático da Carrosat é acionado através da Central de Monitoramento em casos de furtos ou roubos em Curitiba e região. Nossos profissionais são extremamente ágeis e treinados para serem os primeiros a chegar ao local onde o veículo se encontra e garantir a segurança.

Em situações de furto ou roubo do veículo, o ocorrido deve ser imediatamente reportado à Central de Monitoramento 24 horas de onde será enviado o comando de bloqueio ao dispositivo instalado no veículo. O comando de bloqueio se comunica com a bomba de combustível fazendo com que o abastecimento seja interrompido gradativamente.

É possível instalar o sistema Carrosat em qualquer veículo motorizado como em  carros, motos, caminhões, ônibus, embarcações, máquinas agrícolas e outros.

A Carrosat rastreia, monitora e bloqueia os veículos em caso de roubo, além de contar com uma equipe tática rápida e especializada para resgate em Curitiba e Região. Temos um sistema completo com várias funcionalidades que pode ser utilizados pelo smartphone ou computador no dia a dia também.